Objektbetreuung
Unsere Objektbetreuer*innen sind vor Ort, weil es drauf ankommt.
Verwalten, warten, pflegen, kümmern.
Mit unseren Kolleg*innen aus der Objektbetreuung haben Bewohner*innen immer eine zuverlässige Ansprechperson. Denn sie wissen immer, was zu tun ist. Da bei FRANK feste Teams im Einsatz sind, kennen unsere Objektbetreuer*innen "ihre Objekte", "ihre Kund*innen" und "ihre Bewohner*innen" ganz genau. Sie verfügen über handwerkliche Fähigkeiten, ein technisches Verständnis und Organisationsgeschick, das perfekt zu den individuellen Anforderungen der Immobilie passt. Ob Wohnanlage, Quartier, Bürogebäude, Gewerbe, Logistik, Schule oder öffentliche Einrichtung - unsere Objektbetreuer*innen kümmern sich immer eigenverantwortlich und in enger Zusammenarbeit mit ihren Kolleg*innen von der Grünpflege und dem Garten- und Landschaftsbau. Ein ganzheitlicher Service, der den Menschen und dem Immobilienwert nachhaltig zu Gute kommt.
"Wir wollen, dass sich die Menschen bei uns wohlfühlen. Deswegen sind immer feste Objektbetreuer*innen im Einsatz, die ihre Anlagen und dessen Bewohner*innen wie ihre Westentasche kennen."
Unsere Hausmeister heißen Objektbetreuer.
Der Unterschied: Sie sind nicht nur für alles, sondern auch für alle da.
Unsere Objektbetreuer*innen sind der verlängerte Arm des Property Managements. Sie sind da. Da für die Menschen, da für ihre Wünsche und da, um Lösungen zu finden.
"The Communicator"
Frank Junge, Hamburg
Wirklich alle, mit denen Frank spricht, sagen das Gleiche: I’ll be back. Jeder Austausch mit ihm bringt Lösungen, Lachfalten und macht Lust auf ein Wiedersehen. Spezialgebiet: Wohnimmobilien für externe Kunden
"Unser Humormeister"
Dirk Evers, Hamburg
Hat nicht nur die besten Sprüche auf Lager, sondern auch die meisten Anlagen bis ins letzte Detail im Kopf. Wie er das schafft, können wir uns selbst nicht erklären. Spezialgebiet: Wohnimmobilien und Aufzugsprüfungen
"Der Senioren-Flüsterer"
Ingo Daudert, Kiel
Zwei Meter geballte Liebenswürdigkeit. Ingos offenes Ohr ist mindestens so groß wie sein technisches Verständnis. Alle Bewohner*innen schätzen seine Empathie und seine Kompetenz. Spezialgebiet: Seniorenwohnanlagen
"Der Sheriff im Shoppingcenter"
Gernot Meisenfelder, Hamburg
Der ehemalige Footballspieler sorgt für Sicherheit und Ordnung im Einkaufszentrum. An dieser Organisations-Maschine kommt wirklich niemand vorbei. Spezialgebiet: Gewerbeimmobilien
Viele Leistungen. Volle Verantwortung.
Wir übernehmen die Betreiberverantwortungen und Verkehrssicherungspflichten.
Technisches Facility Management
Unsere Objektbetreuer*innen sorgen Hand in Hand mit dem Property Management für den reibungslosen Betrieb und die optimale Werterhaltung von Immobilien. Sie verfügen über technische Kenntnisse, ein gutes Verständnis für Energieeffizienz sowie die Fähigkeit, Probleme schnell zu erkennen und effektive Lösungen zu finden. Sie behalten alle technischen Einrichtungen im Blick, registrieren die kleinsten Unregelmäßigkeiten und kümmern sich zuverlässig um wiederkehrende Prüfungen und Instandsetzungen.
Infrastrukturelles Facility Management
Mit ganzheitlichem Blick schaffen unsere Objektbetreuer*innen proaktiv eine effiziente, sichere und nachhaltige Umgebung für die Menschen. Neben der Verwaltung aller grundlegenden technischen, baulichen und organisatorischen Strukturen beinhaltet das die Gebäudereinigung, Hausmeisterbegehungen, den Winterdienst sowie die Gartenpflege.
Hier trifft Management auf Menschlichkeit.
Quartier helling in Hamburg-Barmbek
Mit helling haben wir ein ganzheitliches, nachhaltiges Lebensformat verwirklicht. Hier kommt nicht nur Hamburgs längster Abwasserwärmetauscher zum Einsatz, sondern auch all unsere Experten-Teams. Schon bei der Entwicklung des energetischen Neubaukonzepts mit hauseigener, regenerativer Energieerzeugungsanlage bestand enger Kontakt zwischen allen Experten. Dadurch sind heute unsere festen Teams aus Objektbetreuer*innen und Gärtner*innen in der Lage die Wohnanlage eigeninitiativ, zuverlässig, unkompliziert und ohne unnötige Umwege zu betreuen. Sie sind die ersten Ansprechpersonen für die Bewohner*innen und mit all den Besonderheiten des Wohnquartiers bestens vertraut.
